ネット販売をする場合は発送方法や送料については必ず知っておきたいことの一つです。
扱う作品によっては発送手段が限られてしまう場合もあると思いますが、代表的なものをご紹介します。
また、どこに自分のお店を置いているのか？によっても使える発送手段も違いますので、マーケットプレイスを利用している場合は、そこで扱っている発送手段は必ず確認が必要です。
配送時のトラブルとして、配送中の紛失などによる届かないというものや、または破損・汚損していた。なんてことも想定されます。保証があるかないかも含めて確認が必要です。
＜日本郵便＞
●定形外郵便：重さ4ｋｇ以内・3辺の合計90ｃｍ以内（一辺最大60ｃｍ）の荷物の配送が可能。重さにより送料が違い全国一律の送料。紛失等の補償はありません。
●ゆうパック：60～170サイズまで。配送地域により送料が異なり、全国一律ではないので、送料込の設定には向かないかと思います。原則30万までの実損額の賠償あり。
●レターパック：Ａサイズの専用封筒・重さ4ｋｇまで ＜510円＞と＜厚さ3ｃｍまでの360円＞。追跡サービスあり。損害賠償なし。
●スマートレター：Ａ5サイズの専用封筒・重さ1ｋｇまで・厚さ1ｃｍ以内。全国一律180円。追跡サービスも損害賠償もなし。
●クリックポスト：「Yahoo! JAPAN ID」と「Yahoo!ウォレット（クレジットカードによる支払い）」への登録があれば利用できます。 厚さ3ｃｍ以下・重量1ｋｇ以内・34ｃｍ×25ｃｍ以内の大きさであれば全国一律送料164円。追跡サービスあり。宛名のラベル書きはＰＤＦで出力されるのでプリンターは必須です。
＜ヤマト運輸＞ ※2017年10月1日に料金の改定があるようです。
クロネコメンバーのお得な割引制度あり。
●宅急便：60～160サイズ 大きさと配達地域によって異なります。着払いでも発送可能です。
●宅急便コンパクト：60サイズよりも小さいサイズの荷物を専用ＢＯＸ（65円）で発送するサービス。送料は全国一律648円。クロネコメンバー割などを組み合わせることで送料を安くすることも可能
一般的な発送方法についてご案内しましたが、そのほかにも各サイト固有の配送手段もあります。
例えばメルカリで利用可能な、Ａサイズ3ＣＭ以内の荷物を全国一律195円で発送できる「メルカリ便」や、ヤフオクで利用できる「はこＢＯＯＮ mini」など。
利用しているサイトの配送方法について確認してみてくださいね。
ネット通販では避けて通ることが出来ない配送。
送料込で価格設定をするのが、買う側としては一番買い物しやすいところだけど、配送手段によっては地域差もあり売り手としてはデメリットになる場合もあります。
万が一の紛失等のことも考えると保障がある方がいいに決まっています。となると送料の問題も出てきます。
送料込にしないで、配送手段を顧客側が理解したうえで選んでもらうという選択肢もありかと思います。
作家として利用しやすい手段、そして買い手が安心できる方法という両方からの視点で選ぶのが良いのではないかと思います。
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